Интернет. Воля и качество обслуживания

Интернет. Воля и качество обслуживания — периодически приходится иногда звонить в службу поддержки Воли, а иногда и они звонят и предлагают акции по телефону.

Радует поддержка по телефону, судя по всему у них при простом ожидании оператора ставиться минимальный порог ожидания, чтобы часто не звонили. + система подсчета очереди, что она есть, что нет, говорит связь с оператором через 8 минут!!!, через 8 минут, связь с оператором 6 минут — напоминает установку Виндовс :)) при этом звонок с мобильного, через минут 17 после очередного Х минут, перезвонил, на этот раз более лучше в течении 10 минут оператор оказался на месте.

По скорости тоже не особо быстро, но есть надежда, что после смены модема на новый с Доксис 3.0 скорость возрастет… проверим :)

Модем обещают поменять в тот же день.

Итог зачем такой оператор у которого поддержки по сути нет, а вызова «ремонтников» надо ждать неделю… — мы в каменном веке живем, что без инета можно неделю… или проводить два/три провайдера как некоторые делают :)

Отзывы пользователей тестировавших скорость на http://2ip.ru/isp-reviews/?isp=218412

Стабильность хорошая, скорость оставляет желать лучшего, поддержка тоже…

По личному провайдеру Батыевка хорошего писать, тоже особо нечего, бардак у них вирусы на сайте и т.д…., но скорость неплохая.

Входящая скорость10.32 Mбит/сек
Исходящая скорость2.38 Mбит/сек

Поменял модем на Docsis 3.0 протестировал скорость 3 Мбит/сек на 1 Мбит/сек — Воля в след. месяце будет заменена.

Еще информация в сети про безлимитные тарифные планы:

У планов установленные следующие «лимиты» на скачку:

  • 700 Гб — «ВОЛЯ Абсолют /Абсолют+»
  • 350 Гб — «ВОЛЯ Эксперт / Эксперт+»
  • 170 Гб — «ВОЛЯ Драйв / Драйв+»
  • 80 Гб — «ВОЛЯ-Boom» и «ВОЛЯ-Boom+»
  • 25 Гб — «ВОЛЯ-Buzz / Buzz+»

А дальше после использования лимита, скорость «модема» :))

Интернет. Воля и качество обслуживания: Один комментарий

  1. TIgor

    У меня вообще Укртелеком. С 26 марта у них новые тарифы. За 100 грн 10Мбит/с. Вчера проверял, качает 1,1 Мбайт/с.

    Вечером в поддержку тяжело дозвонится, но зато счетчик времени работает правильно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Security Code:

Subscribe without commenting